Terminos y Condiciones

Al acceder y/o usar nuestro sitio web, estas aceptando en su totalidad los Términos y Condiciones contenidos en este contrato, conforme lo establecido en los artículos 1803 del Código Civil Federal, 75, 80, y 89 del Código de Comercio y demás aplicables.

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Aceptación de términos y condiciones

Para que puedas hacer uso de la tienda en linea que brindamos a través de www.goafashionhair.com debes tener la edad mínima de 18 años. En caso de que seas menor de edad, deberás ingresar y/o utilizar nuestro sitio web bajo la supervisión y consentimiento de un adulto quien tenga el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tu tutor legal, si es el caso.

Si no estás de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberás abstenerte de comprar en la tienda online de www.goafashionhair.com Si continúas haciendo uso de este sitio web, se considerará una aceptación expresa de la totalidad de los términos y condiciones que aquí se establecen.

Sitio Web

“GOAFASHIONHAIR.COM” puede terminar, cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del sitio web, o de sus productos, en cualquier momento.

“GOAFASHIONHAIR.COM” puede restringir, suspender, cancelar o terminar tu acceso al sitio web y a sus servicios, tomando la acción legal que juzgue conveniente, en los siguientes casos:

1) Cuando proporciones datos incorrectos con el fin de registrarse o realizar una compra o transacción en el sitio web.

2) Cuando no cumplas con los presentes Términos y Condiciones o con la ley aplicable.

3) Cuando no cumplas alguna de las normas aplicables respecto del acceso o el uso de nuestro sitio web.

4) Cuando sea ordenado a “GOAFASHIONHAIR.COM” por la autoridad competente.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

“GOAFASHIONHAIR.COM” se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, quitar o actualizar los Términos y Condiciones, todo o en partes, en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios en los Términos y Condiciones serán efectivos cuando se publiquen. La continuación del uso de nuestro sitio web y de la tienda en línea que ponemos a tu disposición, una vez que han sido publicados los cambios, será considerado como aceptación de los mismos.

Compras

En www.goafashionhair.com puedes realizar compras de productos como equipo para salones de belleza y más. El uso de los productos que compres en nuestro sitio web, así como las consecuencias del mismo, están bajo tu entera responsabilidad.

Los productos disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en el sitio web, serán entregados en cualquier parte de México, según las políticas de entrega establecidas en el sitio web.

En el sitio web se especifican los detalles y características de los productos disponibles para su compra (incluyendo su precio con I.V.A. y costo de envío), mismos que se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso. Las imágenes y/o fotografías de los productos que aparecen en el sitio web pueden no corresponder de manera exacta al producto que se vende por ser de un producto similar representado de manera ilustrativa.

El catálogo de productos de “GOAFASHIONHAIR.COM” publicado en el sitio web www.goafashionhair.com está sujeto a disponibilidad. En caso de que alguno de los productos solicitados no se encuentre en existencia, nos pondremos en contacto contigo y te daremos las siguientes opciones para tu elección: podremos ofrecerte alternativas para que elijas un producto con características similares, o si lo deseas nos comunicaremos contigo cuando el producto haya llegado y estamos listos para enviártelo, “GOAFASHIONHAIR.COM” podrá rechazar o suspender el trámite de tu pedido, sin limitación alguna cuando el producto que hayas solicitado no esté en existencia.

Una vez que has realizado una compra, y ser validado tu pago será enviado un correo electrónico para confirmar la recepción de tu pedido y, en su caso, el número de guía con el que podrás dar seguimiento al proceso de tu compra; adicionalmente te estaremos notificando el estatus de tu pedido hasta ser entregado.

Nota: Si el proveedor de servicios en medios de pago en línea no autoriza tu transacción “GOAFASHIONHAIR.COM” podrá rechazar o suspender el trámite de tu pedido, nos comunicaremos contigo para darte a conocer el motivo de rechazo de tu pedido.

Siempre podrás contactarnos en el chat en línea o a los teléfonos y correo electrónico señalados en los presentes Términos y Condiciones, para resolver cualquier duda, o tomar tus sugerencias y comentarios.

Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, se entiende que has leído y aceptado los Términos y Condiciones de uso vigentes.

Es importante que conserves tu número de pedido, número de guía, y el correo de confirmación que recibas al realizar tu compra. Al recibir físicamente tus productos se acompañará la nota correspondiente, misma que tendrás que conservar. Estos serán los documentos de comprobación necesarios para cualquier aclaración. En caso de solicitar factura, ésta te será enviada por correo electrónico de manera independiente.

Pago y facturación

Todos los precios señalados en nuestro sitio web incluyen I.V.A.

Toma en cuenta que “GOAFASHIONHAIR.COM” considera pedidos entregables aquellos de los que hemos confirmado la recepción del pago y esto dependerá del medio de pago que hayas escogido.

Nota: Considera que nuestros tiempos de entrega pueden variar dependiendo de que las entidades financieras autoricen tu pago, independientemente del método que hayas elegido, no siendo responsabilidad de “GOAFASHIONHAIR.COM” dicho proceso.

La factura es un requisito del proceso de compra-venta, te pedimos la solicites en el momento de realizar tu compra y verifica que todos los datos sean correctos y estén completos, ya que una vez emitida la factura “GOAFASHIONHAIR.COM” no re facturará o emitirá facturas extemporáneas. Si por algún motivo olvidaste mencionarlo al realizar tu compra podrás solicitar factura al correo ventas@goafashionhair.com, siempre y cuando te encuentres dentro de los primero 7 días naturales de haber realizado tu compra. Te enviaremos la factura en un lapso de 12 horas después de realizar tu compra.

Cancelación de la compra por cargo no reconocido

La cancelación sólo se podrá llevar a cabo antes de que tu pedido haya salido de nuestra bodega para su entrega.

Para cargos no reconocidos el tarjetahabiente (Contracargos), el banco nos solicita los siguientes documentos para poder iniciar una disputa de dicho contracargo:

  • Pagaré firmado por el tarjetahabiente. Este pagaré se lo proporcionaremos al haberse realizado la transacción.
  • Foto de alguna identificación oficial (vigente) del tarjetahabiente donde se pueda ver la firma del mismo.
  • En caso de que el monto de la transacción exceda de $20,000 MXN o bien las firmas no coinciden o se detecte alguna actividad sospechosa por parte de su cliente(uso de diversas tarjetas, diversos correos, dispositivos).
  • Fotografía de la tarjeta con la que se realizó la transacción, de ambos lados dejando visibles sólo los primeros 6 dígitos y los últimos 4, los demás deben ser tapado así como el código de seguridad (cw) del lado posterior de la tarjeta, de éste lado debe estar visible la firma del tarjetahabiente.

Cancelación de la compra

La cancelación sólo se podrá llevar a cabo antes de que tu pedido haya salido de nuestra bodega para su entrega.

No procederá la cancelación del pedido ni reembolso, cuando los productos comprados ya hayan sido enviados por “GOAFASHIONHAIR.COM” al domicilio que señalaste para su entrega. Si al momento de la entrega te negaras a recibir los productos comprados en nuestro sitio web, “GOAFASHIONHAIR.COM” no tiene responsabilidad alguna de reembolsar el pago, ya que las políticas de nuestro sitio son claras y las has aceptado al momento de la compra.

Si tu pedido no ha salido de nuestra bodega la cancelación puede llevarse a cabo y empezar el proceso de reembolso. Para ello te pediremos nos envíes por correo electrónico a ventas@goafashionhair.com el comprobante de pago a reembolsar, este se hará por la misma vía o método de pago que usaste para la compra. Para lo anterior, nos ajustaremos a los Términos y Condiciones de las Políticas de Devolución. Para mayor información, consulta la sección de Políticas de Devolución o puedes contactarnos por correo electrónico a ventas@goafashionhair.com, o al teléfono: 4771124061

Gastos de envío y entrega del producto

La entrega de los productos comprados en el “GOAFASHIONHAIR.COM”, se llevará a cabo en la dirección especificada al realizar tu compra y en el plazo señalado en el correo de confirmación de tu pedido

El costo de envío dependerá del peso y volumen del producto; las tarifas podrán ser modificadas por “GOAFASHIONHAIR.COM” en cualquier momento.

Las entregas tendrán tres intentos, después de ellos, el producto será enviado y detenido en nuestra bodega o el centro de distribución de la empresa de paquetería, nos comunicaremos contigo para concretar la entrega del o los productos.

Si se agotaron los intentos para hacer la entrega y no nos podamos comunicar contigo dentro de los tres días siguientes, deberás comunicarte con nosotros y te diremos el procedimiento a seguir para entregarte el pedido o en su caso, dónde puedas recoger tus productos.

“GOAFASHIONHAIR.COM” se reserva el derecho de cancelar el pedido si se han realizado las visitas de entrega como se menciona en estos Términos y Condiciones y de acuerdo a la sección de Gastos de Envío.

Los productos que compres en nuestro sitio web, serán enviados y entregados por nuestro equipo y por terceros (Servicios de envíos de Paquetería). Por lo tanto, al realizar tu compra en “GOAFASHIONHAIR.COM” aceptas las políticas de entrega de dichos terceros.

Los envíos tardan entre 2 y 5 días.

Los costos de envío se basan en los artículos comprados y pueden variar dependiendo de su ubicación y tamaño / peso de los artículos para envío terrestre estándar en México.

Si se encuentra fuera de México y desea una cotización de envío, puede contactarnos directamente al teléfono: (+52) 4771124061

Propiedad intelectual

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Contacto

En “GOAFASHIONHAIR.COM” queremos escucharte, por ello ponemos a tu alcance nuestro correo electrónico ventas@goafashionhair.com  para cualquier duda, aclaración, sugerencia sobre el contenido en el presente contrato.

Legislación aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones serán aplicables las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos siendo competentes los Tribunales de la Ciudad de León Guanajuato México, renunciando a cualquier otro fuero presente o futuro que por cuestión de domicilio les pudiera corresponder a las partes.

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